På Skill är vi alltid mycket noggranna med referenstagning. Vi ser referenspersonerna som en möjlighet att fråga någon om hur du har presterat tidigare samt hur du är som person. Referenstagningen syftar till att ge en kompletterande bild. Tänk ett pussel och att referenstagningen är ytterligare en pusselbit som skall läggas.

Det vanligaste är att vi tar referenser i slutet av rekryteringsprocessen. Att ta referenser tidigare kan grumla vår bild av dig och påverka oss i intervjuarbetet. Det är också av hänsyn till dig och dina referenspersoner. Vi vill inte "slita på" dina referenser i onödan och kontaktar dem därför endast om vi känner att det är aktuellt att gå vidare med dig. Det är dock inte ovanligt att vi bestämmer oss för att inte gå vidare efter att ha tagit referenser. Det har då framkommit något under samtalet som gör att vi väljer att inte gå vidare.

Att välja referenspersoner
Vi tar alltid minst två referenser. Det allra bästa är om vi kan få tala med någon som har varit din arbetsledare - under examensarbetet eller på ett sommarjobb. Vi är ute efter att prata med någon som kan berätta för oss om din arbetsprestation, pålitlighet och hur du har fungerat med kollegor och chefer. För att kunna följa upp din kompetens kopplat till din utbildning så talar vi också gärna med en handledare, lärare eller liknande - någon som kan bedöma om du är duktig inom dina specifika ämnesområden. Vid referenstagning ställer vi även frågor om närvaro och skötsamhet.

Vi träffar många som undrar om det går bra att lämna en studiekamrat eller någon i släkten som referensperson. Vi tycker inte att det fungerar särskilt bra. Det är svårt för dessa personer att vara objektiv i det läget. Om du ändå väljer att ta med en privat kontakt, var ärlig och öppen med detta för rekryteraren.

Att hitta bra och relevanta referenspersoner kan vara svårt och kräver att du lägger ner tid och förberedelser. Vänta inte med förberedelserna till intervjutillfället, utan börja tidigt tänka igenom vilka som kan vara lämpliga och förbered kontakten med aktuella personer.

Du behöver inte uppge namn på dina referenspersoner redan i din ansökan. Av respekt för din referensperson tycker vi att du ska lämna referenspersonernas kontaktuppgifter inför varje enskilt intervjutillfälle.

Så går referenssamtalet till
En bra referenstagning påminner till stor del om en intervju. På Skill använder vi oss av en referensguide för samtalet. Vi tycker att kombinationen av några fasta standardfrågor som kompletteras av uppföljningsfrågor fungerar bra. Vår referenstagning fångar upp de områden och teman som anses som viktiga att bedöma för det specifika kunduppdraget som du är aktuell för. Frågorna följer upp både dig som person och hur du uppfattas samt din tidigare prestation.

Samtalet kan ta en liten stund och vi stämmer alltid av att personen har tid och möjlighet att prata med oss. Om vi ringer vid ett olämpligt tillfälle bestämmer vi oftast en tid när vi kan återkomma. Du kan hjälpa oss genom att ta reda på hur pass tillgängliga dina referenspersoner är den närmaste tiden samt om det är någon speciell tid på dagen som passar bäst.  Förbered referenspersonen genom att stämma av om personen vill och kan avsätta tiden. Poängtera att det är viktigt för dig och påverkar din möjlighet att få ett jobb som du är intresserad av.

När du får bekräftat att samtalet skett, genom rekryteraren eller referenspersonen, kan det vara en god idé är att ringa och fråga din referensperson hur referenstagningen gick. Oavsett om du får jobbet eller ej kan du lära dig mycket av den uppföljningen.

Du kanske också är intresserad av tips inför anställningsintervjun?